Fortsättning från föregående sida
I en trygg miljö med personer som delar din yrkesroll har du nu möjlighet att få dryfta de problem, olika situationer som du som personlig assistent ibland kanske ställs inför.
Ofta kommer du som assistent väldigt nära din brukare/arbetsledare och kan behöva lyfta upp de situationer och de känslor som detta ger. Att bli ställd inför situationer där din brukare/arbetsledare är arg, ledsen, maktlös eller för den delen glad väcker förmodligen känslor hos dig som det kan vara viktigt att få lufta i en miljö som är tillåtande.
Genom att få möjligheten att sätta ord på den egna upplevelsen får du också möjligheten att släppa den och arbeta vidare utan att det blir en belastning.
——————————————————————————————————————–
Kommunikation och empatisk förmåga, ett måste för den personliga assistenten.
Som personlig assistent är du en av de personer som kan höja livskvalitén för den person som du arbetar för. Ett oerhört viktigt arbete som kräver den högsta respekt. Det arbetet som du utför ska du göra utefter din brukares/arbetsledare önskemål och behov. Du behöver vara lyhörd då det är du som ska följa din brukares vanor och inte tvärtom. Då en brukare ofta har fler assistenter krävs det även förmåga till samarbete med kollegor. Detta kräver bl.a. en god empatisk förmåga och en bra kommunikationsförmåga.
Empati är förmågan att ha förståelse och insikt och samtidigt behålla distansen. Inte alltid så enkelt då vi som omhändertagande personer lätt vill gå in och ta över och trösta. Kommunikation är inte bara att verbalt uttrycka sig på ett bra sätt utan det sträcker sig även utanför detta, vi kommunicerar till största delen med vårt kroppspråk, med vår mimik. Att lyssna till vad som sägs är inte alltid samma sak som att höra vad som sagts.
Under den här kursdagen får du en genomgång i olika sätt att kommunicera. Inte bara med din brukare utan även med dina arbetskollegor.
Vi pratar om din yrkesidentitet och hur den kan vara en hjälp för dig i ditt arbete/samarbete.
Vi tar upp frågor såsom etik och moral.
